COMUNICANDO: ENTENDA COMO FUNCIONA O GOOGLE ADWORDS

Entenda como funciona o Google AdwordsCom a evolução da tecnologia, a publicidade também se transforma. Antigamente, o processo de anunciar em um determinado veículo de mídia era demorado e custoso. O contato era feito diretamente com o jornal ou revista e o espaço publicitário era negociado. Com o surgimento da internet, a publicidade online passou a ser feita de uma forma semelhante. Continuar a ler

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COMUNICANDO: BENCHMARKING: ENTENDA SEU SEGMENTO PARA SAIR NA FRENTE.

Benchmarking: entenda seu segmento para sair na frente.Existem hoje várias ferramentas que trazem ao mundo corporativo oportunidades para que uma empresa alcance uma posição de destaque no mercado. Uma dessas ferramentas é o benchmarking, processo que tem sido cada vez mais usado a fim de alavancar o potencial de corporações mundo afora. Isso analisando desde material humano até gastos com infraestrutura, processos produtivos, distribuição etc. Mas será que você já conhece o benchmarking? No post de hoje você vai entender um pouco sobre esse meio de trazer vantagens competitivas para sua empresa. Confira! Continuar a ler

COMUNICANDO: Dicas para se relacionar e vender através das redes sociais

A internet é um ótimo lugar para quem quer apresentar e compartilhar produtos e serviços. Liberdade, baixo custo e praticidade são apenas algumas das qualidades que levam empreendedores a usar a internet para negócios. Porém, segundo o especialista em empreendedorismo digital Alan Pakes, tudo isso é acompanhado de um aspecto negativo e que aterroriza muitos empreendedores: a alta concorrência. Continuar a ler

COMUNICANDO: 13 passos para inspirar a adoção de CRM

Em um ano de incertezas econômicas e possibilidade de queda nas vendas, manter os clientes será ainda mais importante, principalmente por ser menos custoso do que conquistar novos. Para aumentar o nível de lealdade e de fidelização, as companhias precisam implantar uma boa iniciativa de Customer Relationship Management (CRM).

A gestão de relacionamento com clientes passa muito mais por uma mudança de cultura do que de tecnologia, o que representa um desafio mesmo para aqueles que estão inclinados a modificar comportamento – mais ainda para os relutantes. Enfrentar resistência no processo é normal e, para vencê-la, é crucial auxiliar os colaboradores no processo de adaptação.

A Salesforce enumerou 13 passos para encorajar a equipe a aderir e se dedicar a implantação de uma solução de CRM. Conheça-os a seguir.

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COMUNICANDO: 10 tendências tecnológicas que mudarão os negócios nos próximos anos

A ascensão das empresas digitais, nos últimos anos, levou a uma série de lançamentos de novos produtos que alteraram significativamente a relação entre os homens e as máquinas. A tendência, inclusive, é que eles se tornem “colegas de trabalho” e, possivelmente, ainda mais dependentes um do outro, segundo previsões do Gartner. Os equipamentos tecnológicos baseados em computação passaram a ser cada vez mais utilizados para criar uma variedade de experiências que ampliam o esforço humano.

Essa cooperação homem-máquina tende a modificar as estruturas de empresas e a forma como as pessoas trabalham. A função dos aparelhos em atividades do dia a dia também está mudando, em um movimento que deve acelerar ainda mais nos próximos anos. As máquinas ganham características cada vez mais humanas para influenciarem um relacionamento mais personalizado com as pessoas. Conheça as 10 previsões da empresa de pesquisa e aconselhamento sobre tecnologia para os próximos anos.

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8 dicas ao cobrir eventos usando redes sociais

Apenas participar de eventos não é mais interessante para uma geração que gera – muito – conteúdo. Com encontros surgindo a todo instante e contando com a presença de profissionais reconhecidos e gabaritados, é quase que irresistível não se aventurar tentando fazer a cobertura do evento, seja através do Twitter, do Facebook, Instagram ou com a utilização de blogs. Pensando nisso, elaboramos algumas dicas que podem lhe ajudar bastante nessa tarefa.

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COMUNICANDO: 3 Métricas que provam o valor do Marketing Digital à diretoria

ROI - Marketing DigitalMuitas empresas médias e pequenas visualizam no marketing digital uma oportunidade interessante de montar mais um canal de vendas. Muitas vezes, inclusive, um canal mais sustentável, acessível e lucrativo que outros tradicionalmente usados como a compra de Leads, participação em eventos ou a prospecção outbound.

No entanto, é comum que a implementação desse novo canal também enfrente algumas resistências. Fazer algo novo em uma empresa que já está acostumada a ver funcionarem uma série de outras opções é sempre um desafio, ainda mais quando o sucesso exige a alocação de alguns recursos (pessoas e dinheiro).

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COMUNICANDO: Como fazer backup do Gmail

Há poucos dias, o Gmail (serviço de emails da Google) sofreu uma pane bastante grave, resultando na perda de mensagens e contatos de mais de 150 mil usuários. Se você teve sorte e não foi atingido pela falha, deve ter ficado com frio na barriga apenas por imaginar os problemas que poderiam ser gerados com isso.

Infelizmente a falha no sistema da Google gerou desconfiança por grande parte dos usuários, pois não se sabe se foi uma queda pontual ou se mais contas serão atingidas pela reinicialização em breve. Se você não quer mais sofrer com a angústia, pode baixar e instalar o Gmail Backup, um software leve e simples para realizar o backup de todas as mensagens e anexos enviados e recebidos pela conta.

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